Sou conector, investidor anjo e especialista em responsabilidade corporativa.
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Uma palavra me vem à mente quando penso em 2017: sem precedentes. Os eventos do ano passado testaram as empresas de várias maneiras e mudaram o discurso convencional sobre o papel que as empresas devem desempenhar no avanço e na abordagem dos desafios sociais e globais. Não há como voltar atrás. Em 2018, a expectativa é de que as empresas continuem expandindo seu ativismo e investimento nas questões importantes para seus funcionários, clientes e comunidades. Aqui estão algumas das principais tendências a serem procuradas.
O começo do fim do assédio e da desigualdade no local de trabalho
Em fevereiro, Susan Fowler publicou seu ensaio sobre sexismo e assédio durante seu período no Uber. Até o final do ano, as histórias se acumularam e o #MeToo decolou, deixando bem claro que as mulheres em todos os setores tiveram que lidar não apenas com o assédio sexual desenfreado, mas também com as culturas e políticas corporativas projetadas para mantê-las. quieto e sem poder. Se 2017 foi sobre falar a verdade ao poder, 2018 será focado em mudanças concretas, tanto em termos de políticas internas de relatórios quanto na desigualdade no local de trabalho. Como parte disso, é provável que vejamos as empresas analisando com atenção a composição de gênero de suas equipes e conselhos de liderança e implementando medidas reais para aumentar o número de mulheres em ambos.
Expandindo a conversa sobre diversidade
O ano passado foi um marco para as mulheres no local de trabalho, mas é importante lembrar que as iniciativas de diversidade precisam abordar muito mais. “A conversa sobre diversidade tem que se tornar mais ampla - parece estar cada vez mais focada em gênero. Tem que ser mais do que mulheres ”, disse Cecily Joseph, vice-presidente da Symantec. A Symantec define inclusão como “criando uma força de trabalho que abraça todas as culturas, idiomas, idades, orientação sexual, deficiência, formação e experiência - e dando voz a essas diferenças”. À medida que a população e a força de trabalho continuam a se diversificar, as empresas precisarão concentre-se em criar culturas, experiências e produtos da empresa que falem com uma ampla variedade de identidades e perspectivas.
Ativismo de marca focado e com visão de futuro
Grande parte do CEO e do ativismo corporativo que testemunhamos este ano veio em resposta aos anúncios presidenciais. Os principais CEOs emitiram declarações reativas sobre tudo, desde a proibição de imigração, a legislação sobre terras públicas, a proibição de transgêneros e militares, a supremacia branca à decisão de se retirar do acordo de Paris. Continuaremos vendo isso, e é importante. Mas também podemos esperar ações mais focadas, com as empresas designando áreas sociais ou políticas nas quais elas podem causar mais impacto e dedicando mais recursos a iniciativas proativas.
“Os líderes empresariais foram ouvidos de maneiras novas e importantes este ano em oposição à retirada de Paris; o ódio visto nas ruas de Charlottesville e a proibição de imigração ”, disse Aron Cramer, CEO da BSR. “Será crucial em 2018 para os líderes empresariais para adicionar a esta, afirmando que eles são para : ou seja, um esforço para garantir que uma economia em fluxo leva em conta a interrupção do emprego; a necessidade de investir em novas tecnologias que tragam uma revolução de energia limpa e também de suporte a soluções multilaterais colaborativas para os desafios globais. ”
Uma mudança da recuperação de desastres para a resiliência climática
Nesse sentido, com o influxo de desastres naturais que vimos em 2017, as empresas investirão mais recursos em prevenção, mitigação e resiliência climática, em vez de apenas em recuperação. Segundo o relatório da BSR, The Future of Sustainable Business, nenhuma empresa estará imune às consequências das mudanças climáticas. Para proteger seus negócios, cadeias de suprimentos e comunidades, as empresas devem investir em tecnologia inovadora, redefinir modelos de negócios e apoiar políticas que possam enfrentar desafios críticos relacionados ao clima.
Mais CSR no C-Suite
Com as expectativas elevadas das empresas como influenciadores na esfera social e ambiental, mais empresas estão trazendo a RSE para o C-Suite. "Definitivamente, vemos um aumento na elevação das funções de cidadania corporativa para o status executivo", disse Katherine Smith, diretora executiva do Boston College Center for Corporate Citizenship (BCCCC). Segundo uma pesquisa da BCCCC, o número de empresas que dirigem a cidadania corporativa do C-Suite aumentou quase 75% em comparação com cinco anos atrás.
Padrões mais altos para fornecedores
Falamos muito sobre como as expectativas e a demanda dos consumidores contribuíram para que as empresas se tornassem mais orientadas a objetivos e sustentáveis. Este ano, veremos mais empresas direcionando a mesma demanda ao avaliar potenciais fornecedores. “Acredito que continuaremos vendo as grandes empresas usarem seu poder como clientes para promover melhorias nas práticas comerciais responsáveis por meio de suas cadeias de suprimentos globais, estabelecendo expectativas crescentes em relação à transparência, responsabilizando os fornecedores pelo desempenho ambiental e pelas questões de direitos humanos, e colaborando no iniciativas em todo o setor para enfrentar os desafios em nível de sistema, do tráfico de seres humanos à conservação da água ”, disse Suzanne Fallender, diretora de responsabilidade corporativa da Intel.
Priorizando a privacidade e a proteção de dados
Com todas as manchetes em 2017, as violações de dados foram comparadas sob o radar da mídia convencional. Mas, de acordo com Joseph, da Symantec: “A privacidade e a proteção de dados devem estar no topo da agenda das questões de RC em 2018. Isso está no radar há muitos anos pelos principais executivos. Com essas violações em andamento, fica claro que todas as empresas precisam proteger as informações pessoais com mais diligência. ”Segundo o State of Corporate Citizenship Report, proteção de dados e privacidade do consumidor é a área número um em que os executivos esperam aumentar os recursos nos próximos dois anos .
Mais um ano sem precedentes pela frente
À medida que o ano de 2018 se desenrola, é provável que as empresas continuem adotando ações sem precedentes para acelerar o progresso social e ambiental. Espero que vejamos empresas abordando duas questões em particular: liberdade reprodutiva das mulheres (veja o discurso de Cecile Richards na Conferência BSR) e leis sensatas sobre armas (confira a Gun Safety Alliance ). Pesquisas mostram que a maioria dos americanos apóia essas questões, e muitas empresas provavelmente enfrentarão uma pressão crescente de seus funcionários e clientes para tomar uma posição. Estou ansioso para ver quem serão os pioneiros.
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Por Susan McPherson
